为深入贯彻落实医院年度工作重点,持续提升护理服务质量,确保护理安全,我院护理部于4月16日下午在会议室组织召开了2024年第一季度护理质量安全管理委员会会议,杨广辉副院长出席会议,护理部全体成员、全院护士长及委员会成员30余人参加了此次会议。
护理部杨玉莲主任主持会议,杨主任从护理工作完成情况、护理质量与管理、第三方满意度、队伍建设与能力提升、存在不足与原因分析、下一步工作重点等六大方面对第一季度护理工作做了全面详细的总结和汇报。
护理部刁美丽副主任运用统计图、统计表、鱼骨图、柏拉图等质量管理工具对质量控制每组的检查反馈进行了详细的原因分析,确定了需要改善的重点问题,提出了切实可行的改进措施,并总结了全院第一季度护理不良事件,进行管理经验交流分享。
最后,杨院长从五个方面对第一季度护理质量会进行了总结点评。一是对全院护理工作推动有力及取得的成效成果给予了高度评价;二是抓住难得的发展机遇快速提升能力;三是全面梳理问题找准发力点;四是用好多种质量管理工具做好交流学习;五是不忘医者初心,牢记健康使命。 杨院长号召全院护理人员在追求高质量发展的进程中,紧密结合国家政策、等级医院评审标准等要求,找准发力点,瞄准关键点,将护理质控工作抓细做实,为我院整体水平的提高添砖加瓦。
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